Официальный сайт геоинформационной системы (ГИС) ObjectLandОфициальный сайт геоинформационной системы (ГИС) ObjectLand
  
 
ПОИСК ПО САЙТУ:
yandex.ru
КАРТА САЙТА
 
главная / поддержка / форум
E-MAIL:ПАРОЛЬ: 
регистрация

Обсуждение

 Вопрос по документамВопрос по документам [ Максим ]
Пятница, 19 августа 2005, 22:08

Мы покупали у вас коммерческую лицензию для 1 пользователя ГИС ObjectLand (на фирму НКП НПО "Южно-Российский градостроительный центр").
Сообщите, пожалуйста, выслали ли вы по почте документы для бухгалтерии (счёт-фактуру и т.д.). Я уже задавал этот вопрос и по e-mail, и в окошке справочном здесь на сайте, ответа не было.

 Вопрос по документам [ ObjectLand Support ]
Суббота, 20 августа 2005, 19:09

Мы регулярно Вам отвечали по этому вопросу. Судя по Вашим откликам письма иногда доходили. Видимо письма по данному вопросу все-таки не дошли (скорее всего из-за антиспам фильтрации на Вашем почтовом сервере). В таком случае Вам лучше использовать сервис "Запросы" на нашем сайте, чтобы от этого не зависеть.

По поводу документов. Они сразу же после покупки были отправлены по указанному при выписке счета адресу: ...., ул. Филимоновская, ...
После покупки в одном из писем Вы написали свой фактический адрес, он не совпадает с указанным в счете, но мы не телепаты. Поэтому, если Вы не найдете своего письма по указанному адресу, сообщите.

 Вопрос по документам [ Максим ]
Среда, 31 августа 2005, 22:18

Спасибо за ответ. Я был по юридическому адресу (ул.Филимоновская...), там сказали, что приходило заказное письмо, но они отдали его обратно на почту, а там сказали, что они такие "потерянные" письма отсылают отправителю.
В связи со всем этим, не могли бы вы выслать документы ещё раз, теперь уже по нашему ФАКТИЧЕСКОМУ адресу ? Если он у вас не сохранился, скажите, я отправлю его на support@objectland.ru .
P.S. Антиспам-фильтр я проверял, всё в порядке.

 Вопрос по документам [ ObjectLand Support ]
Четверг, 1 сентября 2005, 10:34

Мы сообщим об этом в бухгалтерию и документы, по-видимому, будут повторно высланы по фактическому адресу, он у нас есть.

 Вопрос по документам [ ObjectLand Support ]
Пятница, 16 сентября 2005, 12:12

Документы повторно высланы по фактическому адресу 13 сентября.

Ответить

Знаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля.
Ваше имя:  *
Адрес электронной почты:  
Тема:  *
Сообщение:
 *
Подтверждение:
(не требуется для зарегистрированных пользователей)
 *
 



Copyright © 1999–2025 ГИС ObjectLand
ГИС ObjectLand ® ООО «Радом-АйТи»
Информация о лицензировании
главная | о продукте | скачать | купить | поддержка | новости