| Ошибка в приложении "Подписи" [ vitalyt ]Четверг, 18 декабря 2008, 09:32
Можете ли Вы прокомментировать эту ошибку? (отдельнуютему заводить чет я постеснялся)
<img src="http://clip2net.com/clip/m4665/1229581791-clip-4kb.png" alt="1229581791-clip-4kb.png"/> |
|
| [ vitalyt ]Четверг, 18 декабря 2008, 09:33
Оказывается, тэги тут нельзя :)
Вот ссылка: http://clip2net.com/clip/m4665/1229581791-clip-4kb.png |
|
| [ ObjectLand Support ]Четверг, 18 декабря 2008, 12:25
2vitalyt:
Лучше в таких случаях завести отдельную ветку, чего уж тут стесняться :)
Эта ошибка может быть связана только с использованием приложения "Подписи". Возможно это связано с использованием устаревшей версии данного приложения. Деинсталлируйте старую версию и поставьте последнюю с нашего сайта. Если нетрудно - сообщите результат.
P.S. Для нас много информации дает использование параметра -debug. Тогда при возникновении ошибки появится не просто сообщение, а откроется окно runtime-отладчика. Затем нужно выбрать чек-бокс "Показать переменные" и нажать кнопку "Сохранить". Сохраненный таким образом файл можно выслать нам. Это даст нам гораздо больше информации. |
|
| [ vitalyt ]Четверг, 18 декабря 2008, 14:50
Спасибо, но совет не помог :) Отправил по почте (support@) подробный отчет об ошибке.
Если сочтёте нужным, "отцепите" тему в отдельную, т.к. я теперь-то сделать этого не могу :) |
|
| [ vitalyt ]Понедельник, 19 января 2009, 12:29
|
| [ ObjectLand Support ]Понедельник, 19 января 2009, 16:17
|
| [ ObjectLand Support ]Вторник, 20 января 2009, 11:32
|
| [ vitalyt ]Среда, 28 января 2009, 11:06
тестируем уже неделю, субъективно ошибок стало меньше, но они всё же случаются (возможно, просто временно менее интенсивно эксплуатируем ГИС) |
|
| [ ObjectLand Support ]Среда, 28 января 2009, 11:15
>субъективно ошибок стало меньше, но они всё же случаются
Прошу проверить, что на компьютерах, где происходит ошибка, установлена новая версия приложения. Т.к. судя по присланному отчету отладчика времени исполнения, описанная Вами ошибка должна быть полностью устранена в новой версии. |
|
| [ vitalyt ]Вторник, 10 февраля 2009, 13:24
На всех компьютерах приложение я обновил. В виндовском "Установке/удалении программ" номер версии - 6.06 везде. Ошибка осталась. |
|
| [ ObjectLand Support ]Вторник, 10 февраля 2009, 13:48
Ясно, как будет результат - напишем |
|
| [ vitalyt ]Вторник, 3 марта 2009, 17:26
Ну что ж, ОЛ обновился, "Подписи" обновились... Ошибка - осталась :( |
|
| [ ObjectLand Support ]Вторник, 3 марта 2009, 17:44
Приложение обновилось, но ошибка еще не найдена. Будем искать. |
|
| [ vitalyt ]Пятница, 15 мая 2009, 15:26
Всё. Хотел поблагодарить поддержку в лице Сергея за помощь :) Проблема решена, всё работает, всё довольны. |
|
ОтветитьЗнаком «*» отмечены обязательные для заполнения поля. |